La définition de notre métier est « la distribution en magasins spécialisés ». Chacun de nos clients, utilisateur et consommateur de micro-informatique, a des besoins qui lui sont propres. Il y a autant d’utilisations possibles d’un ordinateur que d’utilisateurs. Nos points de ventes ont donc pour objectifs permanents de maintenir et d’entretenir une relation personnalisée avec chacun de nos clients. Il s’agit pour Micro Futur du principal moyen de rester performant et compétitif.
Micro Futur n’est que l’enseigne visible d’un groupe constitué notamment d’une centrale d’achat importatrice et de filiales dont certaines sont directement installées en Asie. Les clients Micro Futur bénéficient donc de tarifs exceptionnels puisque la chaîne d’approvisionnement est entièrement maîtrisée. Micro Futur propose également et constamment des promotions sur de nombreux articles et configurations qui rendent les prix hors de portée de la concurrence.
Plusieurs centaines de références en catalogue. Composants, câbles, accessoires vous trouverez forcement le produit qu’il vous faut dans un de nos points de ventes ou directement en le commandant à nos entrepôts.
Les relations entretenues avec les principaux fabricants et celle, très étroites, avec les principales usines asiatiques nous autorisent à vous proposer des produits d’une qualité irréprochable. Qu’ils s’agissent du marché des marques prestigieuses ou du marché de l’OEM, la structure d’approvisionnement du groupe Micro Futur est parfaitement positionnée pour éviter la fourniture de composants et de prestations de piètre qualité.
Que ce soit au travers de nos conseils, des informations fournies, de nos interventions techniques ou de nos livraisons nous intégrons systématiquement le besoin de réactivité associé aux produits et besoins du marché de la micro-informatique. Le groupe Micro Futur s’appuie sur un système d’information, de gestion et une chaîne logistique optimisés.
Etre client Micro Futur c’est bénéficier d’une politique active de services. La personnalisation de vos besoins, la qualité de notre assistance technique, la rapidité de nos interventions (en moyenne 24h), la possibilité de commander sur notre site et d’enlever en magasin ou de se faire livrer à domicile, notre programme d’enlèvement sur site de vos SAV, nos formules de garanties à la carte, nos programmes de fidélité sont autant d’atouts que nous essayons de maintenir et d’améliorer chaque jour.
Nos équipes sont toutes dotées d’un bagage technique et d’expériences permettant de répondre à la plupart des situations et des besoins de nos clients. L’encadrement est expérimenté et la structure globale du groupe (achats, import, logistique, marketing, administration…) intègre des équipes qualifiées et rodées.
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